Câmara de Vereadores de Nova Santa Rita
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Estado do Rio Grande do Sul

PROCESSO Nº 5322/2022 -Indicação N.º 830/2022

  "Solicito que a empresa Anatel, na qual é responsável pela prestadora de serviços (OI telecomunicações), venha prestar esclarecimentos para os seus clientes que vem sofrendo com a falta de suporte. A empresa responsável pela telefonia fixa, não tem atendido a grande demanda de problemas ocasionados por falhas técnicas ou furto dos fios pois os serviços oferecidos pelo telefone de (0800) não atende os vários problemas que os usuários tem enfrentado. O Município de Nova Santa Rita necessita de uma  loja com atendimento presencial para maior agilidade nesses problemas. "

Origem: Ver. Leonardo Vieira (PDT)

Cumprindo o que determina o Regimento Interno desta Casa Legislativa, venho apresentar o seguinte:

Indicação

Solicito que a empresa Anatel, na qual é responsável pela prestadora de serviços (OI telecomunicações), venha prestar esclarecimentos para os seus clientes que vem sofrendo com a falta de suporte.

A empresa responsável pela telefonia fixa, não tem atendido a grande demanda de problemas ocasionados por falhas técnicas ou furto dos fios pois os serviços oferecidos pelo telefone de (0800) não atende os vários problemas que os usuários tem enfrentado.

O Município de Nova Santa Rita necessita de uma  loja com atendimento presencial para maior agilidade nesses problemas. 

 

EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS

  A empresa nos seus contratos promete assistência aos usuários, porém não estão tendo o suporte devido.

Nova Santa Rita, 07 de Dezembro de 2022.
Documento publicado digitalmente por VEREADOR LEONARDO VIEIRA em 07/12/2022 às 15:59:58.
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LEONARDO DE SOUZA VIEIRA:63820803068 às 07/12/2022 16:00:40